После регистрации в БК посыпались смс и звонки — телефон «попал в базы»?
Скорее всего нет — почти всегда это не слив данных, а обычная рекламная рассылка от самой конторы, на которую вы, вероятнее всего, согласились отдельным чекбоксом при регистрации. Если это согласие не отзывалось, рассылка от букмекера законна, и отписаться от неё — дело пары минут в личном кабинете. Другой вопрос — если реклама приходит от посторонних компаний, у которых вы вообще ничего не регистрировали: тут стоит разбираться отдельно, и это уже повод для жалобы.
Своя реклама и слитые данные — разные истории
Легальные букмекеры (те, что состоят в реестре ЕРАИ) обязаны обрабатывать персональные данные по 152-ФЗ, а рассылать рекламу по СМС, звонкам или мессенджерам — только с отдельным согласием абонента по ч. 1 ст. 18 закона «О рекламе» (38-ФЗ). Это два разных разрешения: согласие на обработку данных, которое вы даёте, чтобы завести счёт и вывести деньги, не равно согласию на рекламу. Поэтому при регистрации обычно стоят две разные галочки — и если вы отметили обе, контора имеет полное право присылать вам свои промо, бонусы и напоминания.
Если рекламные смс приходят от самой БК, где вы регистрировались, — это, скорее всего, законная рассылка по вашему согласию. Другое дело — если звонят или пишут компании, о которых вы вообще не слышали, а тем более если предлагают что-то, никак не связанное со ставками. Это уже похоже на то, что номер передали или продали третьим лицам без вашего согласия, а это — нарушение 152-ФЗ, а не «просто реклама». Полный список легальных букмекеров из реестра — в рейтинге букмекеров: все они по закону обязаны соблюдать один и тот же порядок обработки данных, вопрос только в том, кто из них добросовестно это делает.
Как это работает: от галочки на регистрации до отписки
При регистрации в личном кабинете БК формально фиксируется факт вашего согласия — доказывать, что оно было получено, по закону обязан именно тот, кто рассылает рекламу, а не вы. И у вас в любой момент есть право отказаться от рекламы, даже если вы раньше на неё согласились — это прямо прописано в ч. 1 ст. 18 закона «О рекламе», и распространитель обязан немедленно прекратить рассылку по вашему требованию.
- Отписаться через личный кабинет. Обычно нужные переключатели лежат в настройках профиля или уведомлений — пункты типа «рекламные рассылки», «смс-уведомления», «маркетинговые сообщения». Часто можно снять галочки выборочно, оставив только служебные уведомления (о ставках, начислениях, безопасности).
- Написать в поддержку. Если в кабинете нужного переключателя нет или он не срабатывает, можно письменно (через чат или обращение) попросить отозвать согласие на рекламную рассылку — это тоже юридически значимое действие, и его стоит сохранить как подтверждение.
- Если контора продолжает спамить после отписки — это уже нарушение вашего права на отказ. Жалоба с доказательствами (скриншоты смс с датами, факт обращения об отписке) подаётся в ФАС — это регулятор, который разбирает именно незаконную рекламную рассылку.
- Если похоже, что номер передали третьим лицам — рекламируют не БК, а сторонние компании, о которых вы не давали согласия, — обращение идёт в Роскомнадзор: сначала письменная претензия самой БК с требованием объяснить, кому и на каком основании передавались данные, затем жалоба в РКН как в орган контроля за обработкой персональных данных.
Что сказано в законе и в правилах о согласии на рекламу
По части 1 статьи 18 закона «О рекламе» реклама по сетям электросвязи допускается только при предварительном согласии абонента, а если рекламораспространитель не докажет, что согласие получено, реклама считается распространённой без него.
Отказаться можно в любой момент: рекламораспространитель обязан немедленно прекратить рассылку в адрес обратившегося с таким требованием (ст. 18, ч. 1). Согласие на обработку персональных данных — другое: по правилам Лиги Ставок клиент даёт его при заключении пари по 152-ФЗ (п. 5.3), а букмекер обрабатывает данные, полученные при идентификации, по этому же закону (п. 3.1.10).
Важная оговорка из тех же правил: ответственность за использование персональных данных третьими лицами букмекер на себя не берёт, независимо от способа получения ими доступа (п. 3.1.11). Поэтому если рекламу присылают посторонние компании, сохраните скриншоты и время сообщений — они понадобятся для жалобы. У других букмекеров формулировки отличаются.
Как прекратить рассылку по шагам
Прекратить рекламные смс от БК можно за 3 шага. Первый — отозвать согласие внутри личного кабинета: у легальных операторов есть переключатель рекламных уведомлений в настройках профиля, и снять галочку часто достаточно. Второй — направить оператору письменный отзыв согласия на обработку данных в рекламных целях (на адрес поддержки или юридический адрес из реквизитов): по закону это обязаны исполнить. Третий — если после отзыва рассылка продолжается, это уже нарушение, и на него можно пожаловаться в ФАС: реклама по сетям электросвязи без согласия абонента запрещена частью 1 статьи 18 закона «О рекламе». Внесение номера в чёрный список телефона рассылку по закону не прекращает — оно лишь прячет её от вас.
Реклама самой БК или слив данных третьим лицам
Отличить рекламу оператора от слитых данных помогает 1 признак: чей бренд в сообщении. Если смс и звонки идут от самой конторы, где вы регистрировались, — это её собственная рассылка, законная при вашем согласии и прекращаемая отзывом. Тревожный сигнал — когда после регистрации в одной БК начинают писать совсем другие: чужие букмекеры, «инвестиции», онлайн-казино, микрозаймы. Таких данных вы им не давали, и это уже похоже на передачу базы третьим лицам. В этом случае обработка персональных данных нарушает 152-ФЗ, и жаловаться нужно в Роскомнадзор, а не только в ФАС. Поэтому замечайте не только частоту сообщений, но и от чьего имени они приходят.
Частые вопросы
Если я просто занесу номер БК в чёрный список на телефоне, рассылка законно прекратится?
Технически звонки и смс перестанут доходить до вас, но юридически согласие на рекламу останется действующим, и формально контора продолжит считать вас подписанным. Правильнее сначала официально отозвать согласие через личный кабинет или поддержку — так рассылка прекратится не только физически, но и по документам.
А если БК всё равно шлёт смс после того, как я отписался?
Это прямое нарушение вашего права отказаться от рекламы в любой момент (ч. 1 ст. 18 закона «О рекламе»). Сохраните скриншоты сообщений с датами и факт вашего обращения об отписке — с этим можно идти с жалобой в ФАС, который занимается именно незаконной рекламной рассылкой.
Как понять, что данные именно слили третьим лицам, а не просто реклама от самой БК?
Смотрите, кто отправитель. Если смс или звонок — от самой конторы, где вы регистрировались, это обычно её собственная рассылка по вашему согласию. Если пишут или звонят посторонние компании, с которыми вы никогда не взаимодействовали, а тем более предлагают что-то не связанное со ставками, — это похоже на передачу номера третьим лицам без согласия, и это уже повод для обращения в Роскомнадзор.
Кто должен доказывать, что я согласился на рекламные СМС?
Тот, кто рассылает рекламу. По части 1 статьи 18 закона «О рекламе» реклама считается распространённой без предварительного согласия абонента, если рекламораспространитель не докажет, что согласие получено; прекратить рассылку он обязан немедленно после вашего требования.
Источники · проверено 29.09.2026
- Закон «О рекламе» № 38-ФЗ, ст. 18 — реклама по сетям электросвязи только с согласия абонента; прекращение рассылки по требованию
- Правила приёма ставок БК «Лига Ставок», ред. с 01.09.2026: пп. 3.1.10–3.1.11, 5.3 (обработка персональных данных)